プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスは以下の情報を取得することがあります。

• 会員登録情報（ニックネーム・氏名・メールアドレス・生年月日・性別など）
• サービス内で入力された対話内容（占い・カウンセリング相談メッセージ）
• 音声入力データ（ご利用時のみ）
• 支払情報（クレジットカード番号は決済代行事業者で処理し、当方では保持しません）
• アクセスログ・Cookie・IPアドレス・端末情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供および本人確認
• 会員サポート、お問い合わせへの回答
• サービスの改善、新機能の検討・分析
• 不正利用の防止
• 重要なお知らせの送付

3. 対話内容の取り扱い（重要）

占い・カウンセリングでの対話内容は、ご相談されたご本人のみがマイページから参照できます。第三者（他のユーザー）が閲覧することはありません。
運営者は不正利用の確認・サービス改善のため、必要最小限の範囲で対話ログを参照することがありますが、その内容を外部に開示することはありません。

4. 第三者への提供

運営者は、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
• 業務委託先（決済代行・クラウドサービス等）に必要な範囲で取り扱いを委託する場合

5. 安全管理措置

運営者は個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。具体的には、通信暗号化（HTTPS）、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などを実施しています。

6. ユーザーの権利

ユーザーは自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。マイページからアカウント削除（退会）をご利用いただくか、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie・解析ツール

本サービスはユーザー体験向上およびアクセス解析のため、Cookie および Google Analytics を利用することがあります。これらの仕組みにより取得される情報には個人を直接特定する情報は含まれません。Cookie の利用はブラウザ設定により無効化できますが、その場合一部機能が利用できなくなることがあります。

8. 改定

本ポリシーは法令変更・サービス改定等に応じて変更されることがあります。重要な変更がある場合はサービス内のお知らせ等で告知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、運営会社案内ページに記載の窓口までお願いいたします。